2017年2月24日上午，温州市马鞍池小学五（三）班徐炳南同学的奶奶和爷爷将一面写着“热心助人衷心感谢”的锦旗送到了温州市鹿城保安公司派驻到马鞍池小学的保安周环乐的手上。徐炳南同学的奶奶为什么会送锦旗给保安员周环乐呢？这还得从2016年12月28日早上说起。

那天早上07:40许，马鞍池小学保安员周环乐正在学校门口站岗执勤时，突然看到徐炳南同学的奶奶被一辆汽车刮擦摔倒。周环乐马上过去把刮擦汽车拦住，第一时间报警并通知徐炳南的妈妈。后协助交警处理了事故。徐炳南的奶奶出院后马上到马鞍池小学感谢周环乐。这才发生本文开头呈现的那一幕。